Buchungshinweise

Bitte planen Sie Ihre Anreise so, dass Sie im Laufe des Nachmittags bei uns eintreffen. Nutzen Sie Ihren Anreisetag schon als ideale Einstimmung zu Ihrer wohlverdienten Auszeit und erkunden Sie bereits auf Ihrem Weg zu uns das einzigartige Salzkammergut. Zahlreiche Ausflugsziele und Sehenswürdigkeiten befinden sich in unserer unmittelbaren Nähe. Ihr Zimmer ist am Anreisetag zwischen 15:00 Uhr und bis spätestens um 16:00 Uhr bezugsfertig. Gerne ist die Nutzung der hoteleigenen Bade- & Saunalandschaft ab dem Zimmerbezug möglich. Bitte beachten Sie, dass eine Anreise bei uns bis 23:00 Uhr möglich ist, sollten Sie später anreisen, bitten wir Sie um rechtzeitige Bekanntgabe, damit wir es entsprechend koordinieren können. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 12:00 Uhr freizugeben und bieten Ihnen die Möglichkeit, unseren Wellnessbereich noch den ganzen Tag kostenfrei zu nutzen. Es stehen genügend Umkleidekabinen und verschließbare Kästen zur Verfügung.

Um Ihre Auszeit abzusichern, empfehlen wir den Abschluss unseres WASNERIN Reiseschutzes oder einer Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung für jede Buchung. Diese Optionen sind einfach und schnell abzuschließen und im Bedarfsfall sicherlich ihr Geld wert.

Für Ihre weiterhin sorgenfreie Auszeit-Planung bieten wir flexiblere Stornobedingungen bei Direktbuchungen für Sie an.

• Stornierung bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
• einmalige, kostenfreie Verschiebung des Aufenthalts bis 7 Tage vor Anreise - falls der genannte Ersatztermin verfügbar ist
• Stornierung bis 4 Tage vor Anreise: 40 % des Gesamtpreises laut Angebot
• Stornierung bis zum Tag der Anreise bzw. ohne Benachrichtigung: 90 % des Gesamtpreises laut Angebot
Ausgenommen sind Buchungen zu speziellen Terminen wie Weihnachten, Silvester und Neujahr - hier gelten gesonderte Stornobedingungen. Bitte beachten Sie, dass zu gebuchten Mindestaufenthaltsterminen eine kostenfreie Verkürzung der Buchung zu keinem Zeitpunkt möglich ist. Darüber hinaus gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Um Ihre Auszeit abzusichern, empfehlen wir den Abschluss unseres WASNERIN Reiseschutzes oder einer Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung für jede Buchung.

Wir verfügen über Mindestaufenthalte übers Wochenende von Freitag bis Sonntag, verlängerte Feiertagswochenenden, in Ferienzeiten und bei speziellen Veranstaltungen in der Region. Dazu bieten wir auch besondere Pauschalen an und beraten Sie gerne!

07.04.-10.04.2023 Ostertage,
28.04.-01.05.2023 Staatsfeiertag
18.05.-21.05.2023 Christi Himmelfahrt,
26.05.-29.05.2023 Pfingsten,
01.06.-04.06.2023 Narzissenfest
08.06.-11.06.2023 Fronleichnam,
07.12.-10.12.2023 Mariä Empfängnis;

Bitte beachten Sie, dass zu gebuchten Mindestaufenthalts-Terminen eine kostenfreie Verkürzung der Buchung zu keinem Zeitpunkt möglich ist.

Kurtaxe: € 3,50/Person & Tag ab dem vollendeten 15. Lebensjahr
Einzelbenutzung: In unseren Premium Doppelzimmer WASNERIN und Premium Doppelzimmern Dachstein ist eine Einzelbelegung auf Anfrage möglich, hierfür verrechnen wir € 25,00 pro Nacht. Nähere Informationen erhalten Sie telefonisch unter +43 3622 20711 oder per E-mail reservierung@diewasnerin.at

Bitte beachten Sie, dass alle Leistungen, die im Rahmen der WASNERIN Verwöhnleistungen angeboten werden, nicht einzeln refundiert werden können.

Gerne akzeptieren wir folgende Zahlungsmittel: Barzahlung, Bankomatkarte, VISA und Mastercard.

Gutscheine erhalten erst Ihre Gültigkeit ab Bezahlung und können daher erst ab Zahlungseingang eingelöst werden. Ein Aufenthaltsgutschein ist als angeführtes Paket bis maximal ein Jahr nach Ausstellung nach Verfügbarkeit einlösbar (sofern nichts anderes angeführt ist), später ist dieser als Wertgutschein nach Verfügbarkeit einlösbar. Eine Barablöse ist nicht möglich. Es ist nicht möglich, WASNERIN Gutscheine mit anderen Gutscheinen zu bezahlen. Wir empfehlen Ihnen eine frühzeitige Reservierung mit Bekanntgabe der Gutschein-Nummer.

Bei Online Gutscheinen gilt ein Rücktrittsrecht von 14 Kalendertagen ab Vertragsabschluss. Das Rücktrittsrecht kann nur durch Rücksendung des Gutscheins mit einer ausdrücklichen & schriftlichen Rücktrittserklärung gültig gemacht werden. Der Gutschein verliert dadurch seine Gültigkeit und kann nicht eingelöst werden. Bei Online-Buchungen kommt das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG nicht zur Anwendung. Sie haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr Gerne können Sie Ihre Beschwerde auch direkt bei uns unter folgender E-mail-Adresse einbringen: info@diewasnerin.at