Buchungshinweise
Kleingedrucktes
Buchungsbedingungen
& Informationen
An- & Abreiseinformationen
Bitte planen Sie Ihre Anreise so, dass Sie im Laufe des Nachmittags bei uns eintreffen. Nutzen Sie Ihren Anreisetag schon als ideale Einstimmung zu Ihrer wohlverdienten Auszeit und erkunden Sie bereits auf Ihrem Weg zu uns das einzigartige Salzkammergut. Zahlreiche Ausflugsziele und Sehenswürdigkeiten befinden sich in unserer unmittelbaren Nähe.
Ihr Zimmer ist am Anreisetag zwischen 15:00 Uhr und bis spätestens um 16:00 Uhr bezugsfertig. Gerne ist die Nutzung der hoteleigenen Bade- & Saunalandschaft ab dem Zimmerbezug möglich.
Bitte beachten Sie, dass eine Anreise bei uns bis 23:00 Uhr möglich ist, sollten Sie später anreisen, bitten wir Sie um rechtzeitige Bekanntgabe, damit wir es entsprechend koordinieren können.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 12:00 Uhr freizugeben und bieten Ihnen die Möglichkeit, unseren Wellnessbereich noch den ganzen Tag kostenfrei zu nutzen. Es stehen genügend Umkleidekabinen und verschließbare Kästen zur Verfügung.
Auszeit absichern
Um Ihre Auszeit abzusichern, empfehlen wir den Abschluss unseres WASNERIN Reiseschutzes oder einer Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung für jede Buchung. Diese Optionen sind einfach und schnell abzuschließen und im Bedarfsfall sicherlich ihr Geld wert.
Stornobedingungen
Für Ihre weiterhin sorgenfreie Auszeit-Planung bieten wir flexiblere Stornobedingungen bei Direktbuchungen für Sie an.
- Stornierung bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
- einmalige, kostenfreie Verschiebung des Aufenthalts bis 7 Tage vor Anreise - falls der genannte Ersatztermin verfügbar ist
- Stornierung bis 4 Tage vor Anreise: 40 % des Gesamtpreises laut Angebot
- Stornierung bis zum Tag der Anreise bzw. ohne Benachrichtigung: 90 % des Gesamtpreises laut Angebot Ausgenommen sind Buchungen zu speziellen Terminen wie Weihnachten, Silvester und Neujahr - hier gelten gesonderte Stornobedingungen. Bitte beachten Sie, dass zu gebuchten Mindestaufenthaltsterminen eine kostenfreie Verkürzung der Buchung zu keinem Zeitpunkt möglich ist. Darüber hinaus gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Um Ihre Auszeit abzusichern, empfehlen wir den Abschluss unseres WASNERIN Reiseschutzes oder einer Reiserücktrittsversicherung bei der Europäischen Reiseversicherung für jede Buchung.
Reisetipps
- Um sich und Ihre Mitmenschen zu schützen, fordern wir alle Gäste auf, nicht schon erkrankt bzw. kränklich zu verreisen.
- In unserem Haus legen wir größten Wert auf einwandfreie Hygiene. Daher ersuchen wir unsere Gäste, sich an alle Hygienestandards des Hauses zu halten.
Mindestaufenthalte zu speziellen Zeiten
Wir verfügen über Mindestaufenthalte übers Wochenende von Freitag bis Sonntag, verlängerte Feiertagswochenenden, in Ferienzeiten und bei speziellen Veranstaltungen in der Region. Dazu bieten wir auch besondere Pauschalen an und beraten Sie gerne!
07.04.-10.04.2023 Ostertage,
28.04.-01.05.2023 Staatsfeiertag
18.05.-21.05.2023 Christi Himmelfahrt,
26.05.-29.05.2023 Pfingsten,
01.06.-04.06.2023 Narzissenfest
08.06.-11.06.2023 Fronleichnam,
07.12.-10.12.2023 Mariä Empfängnis;
Bitte beachten Sie, dass zu gebuchten Mindestaufenthalts-Terminen eine kostenfreie Verkürzung der Buchung zu keinem Zeitpunkt möglich ist.
07.04.-10.04.2023 Ostertage,
28.04.-01.05.2023 Staatsfeiertag
18.05.-21.05.2023 Christi Himmelfahrt,
26.05.-29.05.2023 Pfingsten,
01.06.-04.06.2023 Narzissenfest
08.06.-11.06.2023 Fronleichnam,
07.12.-10.12.2023 Mariä Empfängnis;
Bitte beachten Sie, dass zu gebuchten Mindestaufenthalts-Terminen eine kostenfreie Verkürzung der Buchung zu keinem Zeitpunkt möglich ist.
Zuschläge
Kurtaxe: € 3,50/Person & Tag ab dem vollendeten 15. Lebensjahr
Einzelbenutzung: In unseren Premium Doppelzimmer WASNERIN und Premium Doppelzimmern Dachstein ist eine Einzelbelegung auf Anfrage möglich, hierfür verrechnen wir € 25,00 pro Nacht. Nähere Informationen erhalten Sie telefonisch unter +43 3622 20711 oder per E-mail reservierung@diewasnerin.at
Einzelbenutzung: In unseren Premium Doppelzimmer WASNERIN und Premium Doppelzimmern Dachstein ist eine Einzelbelegung auf Anfrage möglich, hierfür verrechnen wir € 25,00 pro Nacht. Nähere Informationen erhalten Sie telefonisch unter +43 3622 20711 oder per E-mail reservierung@diewasnerin.at
Abschläge
Bitte beachten Sie, dass alle Leistungen, die im Rahmen der WASNERIN Verwöhnleistungen angeboten werden, nicht einzeln refundiert werden können.
Zahlungsmittel
Gerne akzeptieren wir folgende Zahlungsmittel: Barzahlung, Bankomatkarte, VISA und Mastercard.
Gutscheine
Gutscheine erhalten erst Ihre Gültigkeit ab Bezahlung und können daher erst ab Zahlungseingang eingelöst werden. Ein Aufenthaltsgutschein ist als angeführtes Paket bis maximal ein Jahr nach Ausstellung nach Verfügbarkeit einlösbar (sofern nichts anderes angeführt ist), später ist dieser als Wertgutschein nach Verfügbarkeit einlösbar. Eine Barablöse ist nicht möglich.
Es ist nicht möglich, WASNERIN Gutscheine mit anderen Gutscheinen zu bezahlen.
Wir empfehlen Ihnen eine frühzeitige Reservierung mit Bekanntgabe der Gutschein-Nummer.
Rücktrittsrecht Online-Buchung & Gutschein
Bei Online Gutscheinen gilt ein Rücktrittsrecht von 14 Kalendertagen ab Vertragsabschluss. Das Rücktrittsrecht kann nur durch Rücksendung des Gutscheins mit einer ausdrücklichen & schriftlichen Rücktrittserklärung gültig gemacht werden. Der Gutschein verliert dadurch seine Gültigkeit und kann nicht eingelöst werden.
Bei Online-Buchungen kommt das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG nicht zur Anwendung.
Sie haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
Gerne können Sie Ihre Beschwerde auch direkt bei uns unter folgender E-mail-Adresse einbringen:
info@diewasnerin.at
Weitere nützliche
Informationen
Kinder
Liebe Familien, da DIE WASNERIN ein Auszeit-Refugium für erholungsuchende und gesundheitsorientierte Gäste darstellt, sind wir sehr auf Ruhe und gegenseitige Rücksichtnahme im Haus bedacht. Daher treten wir mit der ehrlichen Aussage auf, dass wir sicherlich kein Hotel für alle Zielgruppen sind und eine Auszeit ohne Kinder empfehlen.
Wir verfügen über keinerlei Kindereinrichtungen im Haus und unser gesamter Saunabereich sowie die Ruhebereiche auf unserem Panorama-Floor am Dach sind für Kinder unter 16 Jahren nicht zugänglich.
Wir bieten deshalb keine Auszeit für Kinder unter 12 Jahren an.
Rauchfreie Auszeit
Was rauchfrei in der WASNERIN, als Nichtraucherhotel bedeutet:
- generelles Rauchverbot in und rund um das Hotel - um die frische und klare Bergluft in vollen Zügen genießen zu können!
An- & Abreise mit der Bahn/Flugzeug
Reisen Sie entspannt ohne Stau mit dem Zug an. Gerne holen wir Sie mit unserem hoteleigenen Auszeit-Bus kostenlos (zwischen 09:00 und 16:00 Uhr) vom Bahnhof ab und bringen Sie in die WASNERIN. Bitte geben Sie uns die Anreisedaten rechtzeitig bekannt. Auf Anfrage ist die Abholung auch vom Bahnhof Salzburg oder von den Flughäfen Salzburg oder Graz zu Sonderpreisen möglich.
Kostenlos Parken
Überdachte Parkplätze, Tiefgaragenplätze, freie Stellflächen stehen kostenfrei zur Verfügung.
Ihr E-Auto können Sie bei uns auf unseren E-Parkplätzen gegen Gebühr aufladen.
Ihr E-Auto können Sie bei uns auf unseren E-Parkplätzen gegen Gebühr aufladen.
WLAN
Auf Ihrem Zimmer und in den öffentlichen Bereichen können Sie kostenfrei auf unser WLAN zugreifen. In unseren Restaurants und im gesamten G’sund & Natur SPA ist bewusst eine „Offline Zone“ eingerichtet.
Urlaub mit Hund
Hundebesitzer sind mit ihren wohlerzogenen und hotelerprobten vierbeinigen Lieblingen bei uns herzlich willkommen. Wir verfügen über eine begrenzte Anzahl an speziell gestalteten Zimmern mit Garten. Wenn Sie gemeinsam mit Ihrem Hund Frühstück und Abendessen genießen möchten, reservieren wir Ihnen gerne einen Tisch an unserer Hotelbar. Hunde sind in den übrigen Zimmern und Suiten, im gesamten Restaurant und G'sund & Natur SPA nicht erlaubt.
Wir berechnen € 25,00 pro Tag und Tier ohne Futter - maximal 2 Hunde pro Zimmer.
Bei grober Verschmutzung behalten wir uns das Recht vor, eine Endreinigungpauschale in Höhe von € 55,- zu verrechnen.
Bitte geben Sie die Mitreise Ihres Hundes unbedingt bei Reservierung bekannt. Wir bitten alle Hundebesitzer um Rücksichtnahme auf die Gepflogenheiten des Hauses (z.B. Verwendung der Gassi-Sackerl, Anleinen im Hotel etc.).
Loslassen kostet weniger
Kraft als festhalten.
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Bad aussee hat
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Der Mensch braucht Orte, wo er Besonderes erleben kann
